¿Te apasiona la atención al cliente en entornos digitales?
Estamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente Digital para una importante empresa textil ubicada en Once, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Si contás con habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente digital, esta puede ser tu oportunidad. Se busca un perfil proactivo, resolutivo y enfocado en brindar una experiencia positiva a los clientes a través de diversas plataformas digitales.

Responsabilidades:

• Asesorar a clientes nuevos y existentes, brindando respuestas claras a sus consultas sobre productos y compras.
• Asegurar que las compras se completen correctamente, haciendo un seguimiento personalizado.
• Gestionar la comunicación mediante chats de WhatsApp, Instagram y Facebook.
• Resolver de manera ágil y efectiva cualquier inconveniente o duda que presenten los clientes.
• Mantener actualizada la información sobre productos, promociones y ofertas.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en atención al cliente digital.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Manejo fluido de plataformas de mensajería y redes sociales.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.

Modalidad: Presencial.
Ubicación: Once, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Horario: Lunes a viernes de 08:45 a 18 hs. | Sábados de 08:45 a 13 hs.